Как пожаловаться на контент в Telegram

Miracle

Miracle

Команда форума
Администратор
Регистрация
24.08.22
Сообщения
552
Реакции
33
how-to-report-content-1536x961.png
Пользователи Telegram регулярно сталкиваются с контентом или действиями, которые, по их мнению, нарушают правила платформы. В этой статье мы рассказываем о способах отправки жалоб в Telegram.

Личный чат

Условия​

В личном чате можно пожаловаться на другого пользователя только тогда, когда выполнены все перечисленные ниже условия:
  1. Пользователь сам начал с вами диалог, прислав первое сообщение.
  2. Пользователь не добавлен в ваш список контактов.
  3. С момента начала диалога прошло не слишком много времени и вы обменялись не слишком большим количеством сообщений (точное время и количество неизвестны).

Как пожаловаться?​


photo_2023-07-04_22-20-13.jpg

Если над диалогом отображается кнопка “ЗАБЛОКИРОВАТЬ“, нажмите ее и отметьте пункт “Сообщить о спаме“. Если такой кнопки нет, значит, Telegram уже не позволяет пожаловаться на собеседника.

Обратите внимание: при таком способе отправки жалобы нельзя указать конкретную причину жалобы (например, мошенничество). Однако аккаунт пользователя, на которого вы жалуетесь, почти наверняка будет ограничен в правах.

Сообщение в группе или канале

Условия​

На сообщение в группе можно пожаловаться только в том случае, если она уже была превращена из базовой группы в супергруппу. Это происходит, если группу делают публичной, или открывают в ней видимость истории, или назначают нестандарнтые разрешения всем участникам, а также при некоторых других действиях.

На сообщение в канале можно пожаловаться в любом случае.

Как пожаловаться?​

  1. Нажмите рядом с сообщением и выберите пункт “Пожаловаться”.
  2. Укажите причину жалобы. Если приложение попросит указать комментарий, добавьте краткое описание.

Реакция на сообщение в группе

Условия​

  1. Реакция должна быть оставлена пользователем, который не добавлен в ваш список контактов.
  2. Пожаловаться можно только в мобильном приложении (Android или iPhone).

Как пожаловаться?​

  1. Нажмите рядом с сообщением, под которым оставлена реакция.
  2. Откройте список реакций и нажмите на имя того пользователя, на которого хотите пожаловаться.
  3. Нажмите кнопку “Сообщить о спам-реакциях”.

Группа целиком

Условия​

Пожаловаться на группу можно только в том случае, если группа уже была превращена из базовой в супергруппу (см. выше).

Как пожаловаться?​

  1. Откройте группу.
  2. На ПК и Android: нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите пункт “Пожаловаться”. На IPhone: нажмите на заголовок экрана, а потом на кнопку “Еще” с тремя точками, и выберите пункт “Пожаловаться”.
  3. Укажите причину жалобы. Если приложение попросит добавить комментарий, укажите краткое описание причины жалобы.

Канал целиком

Условия​

Пожаловаться можно абсолютно на любой канал.

Как пожаловаться?​

  1. Откройте канал.
  2. На ПК и Android: нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите пункт “Пожаловаться”. На IPhone: нажмите на заголовок экрана, а потом на кнопку “Еще” с тремя точками, и выберите пункт “Пожаловаться”.
  3. Укажите причину жалобы. Если приложение попросит добавить комментарий, укажите краткое описание причины жалобы.
  4. Отметьте одно или несколько сообщений, нарушающих правила Telegram.
  5. Нажмите кнопку “Пожаловаться на N сообщений”.

Любой контент или действия

Кроме вышеперечисленных способов Telegram предлагает и другие каналы для отправки жалоб на контент. Подробно мы описывали их в статье Как связаться с технической поддержкой Telegram
 
Назад
Верх