Здравия всем и доброго Нового Года!
Имею проблему с потерей контроля над своим аккаунтом в Телеграм. Прошу помощи спецов-гуру, очень нужно не только мне, но и другим людям из группы, которые нуждаются в моей помощи и информировании.
Кратко о проблеме. Несколько лет тому зарегился в ТелеГрам (ТГ), создал чат-группу (80-90 чел) и спокойно им пользовался на планшете (Андр) и десктопе (Вин7), пока не пришло сообщение ТГ о входе в аккаунт с неизвестного устройства. С дуру позакрывал все сессии и сунулся войти с нуля, но ТГ запросил облачный пароль, который давно утерян. Почтовый адрес в момент создания аккаунта, видимо, не был задан. Заказал отмену этого пароля и назначил обычный. Теперь, при попытке входа в аккаунт даже с планшета, где стоит симка, использовавшаяся при регистрации, ТГ отвечает, что отправил код на устройство с открытой сессией, которое точно не моё. При этом никаких паролей не запрашивает и на симку не реагирует.
И как теперь вернуть аккаунт себе?
Заранее благодарный,
С наилучшими пожеланиями,
vmitrich
Имею проблему с потерей контроля над своим аккаунтом в Телеграм. Прошу помощи спецов-гуру, очень нужно не только мне, но и другим людям из группы, которые нуждаются в моей помощи и информировании.
Кратко о проблеме. Несколько лет тому зарегился в ТелеГрам (ТГ), создал чат-группу (80-90 чел) и спокойно им пользовался на планшете (Андр) и десктопе (Вин7), пока не пришло сообщение ТГ о входе в аккаунт с неизвестного устройства. С дуру позакрывал все сессии и сунулся войти с нуля, но ТГ запросил облачный пароль, который давно утерян. Почтовый адрес в момент создания аккаунта, видимо, не был задан. Заказал отмену этого пароля и назначил обычный. Теперь, при попытке входа в аккаунт даже с планшета, где стоит симка, использовавшаяся при регистрации, ТГ отвечает, что отправил код на устройство с открытой сессией, которое точно не моё. При этом никаких паролей не запрашивает и на симку не реагирует.
И как теперь вернуть аккаунт себе?
Заранее благодарный,
С наилучшими пожеланиями,
vmitrich