platega.io — платежная система без ип и юр лица. Сервис приема платежей на сайте, в приложении, социальных сетях или по ссылке.

Зачем бизнесу проверять скорость платежного потока и как это влияет на продажи

Скорость платежей — критический параметр, о котором забывают 90% мерчантов.

Почему это важно:
1. Если платёж проходит > 7 секунд — клиент уходит
Моментальные транзакции = ощущение безопасности и современности.

2. Долгая обработка увеличивает количество дублирующих платежей
Покупатель думает, что оплата не прошла → нажимает снова.

3. Скорость влияет на фрод-фильтры
Чем дольше проходит платёж, тем выше шанс на дополнительную проверку.

4. В крипте задержка = потеря курса
Если не успеть зафиксировать цену, бизнес теряет деньги.

Что делать:
1. проводить speed-test всех методов 1–2 раза в неделю;
2. убирать медленные каналы;
3. оптимизировать API-интеграции.
 
Почему платёжные ссылки — удобный инструмент для фрилансеров
Привет! На связи команда platega. Нет сайта — нет проблемы. Платёжная ссылка позволяет:
— принимать оплату за услуги;
— мгновенно отправлять её клиенту;
— получать уведомления о зачислении;
— выдавать доступ к результату работы.
 
Как сократить количество запросов в поддержку с помощью грамотного onboarding-а клиента

80% вопросов в поддержку — это ошибки из-за того, что клиент не понял, как оплатить.

Что должен включать правильный onboarding:
1. Пошаговая инструкция в самом окне оплаты
Короткая, простая и визуальная.

2. Предупреждение о типичных ошибках
Например:
“Не закрывайте окно, пока идёт проверка”
“Если банк не прислал SMS — повторите через 20 сек”

3. Понятные сообщения об отказах
Не “Ошибка 500”, а:
“Банк отклонил операцию. Попробуйте другой способ.”

4. Видеогайд или мини-демо
Работает в крипте и СБП особенно хорошо.

Результат: -40–60% обращений в поддержку.
 

Назад
Верх